Eliminar mi cuenta y mis datos

Podés pedir la baja de tu cuenta y el borrado definitivo de tus datos en cualquier momento, sin tener que entrar a la app.

Qué se borra

• Tu cuenta de cuidador (o de autocuidado) y tus datos de contacto.
• Los grupos que administrás vos solo, con todo lo que tengan adentro: pacientes, remedios, pautas e historial de tomas.
• Si compartís un grupo con otros cuidadores, ese grupo NO se borra: se elimina tu acceso y los demás siguen cuidando a esa persona.

Al confirmar, desactivamos tu acceso de inmediato. El borrado definitivo se hace 30 días después y no se puede deshacer.

Cómo pedirlo (sin iniciar sesión)

Completá el formulario con el email con el que se registró la cuenta. Te vamos a enviar un link a ese email para confirmar tu identidad antes de desactivar el acceso.

Otra forma de pedirlo

También podés escribirnos directamente a [email protected] pidiendo la baja de tu cuenta.

Plazos

Confirmamos la recepción del pedido de inmediato. Tras confirmar tu identidad, desactivamos el acceso de inmediato y el borrado definitivo se ejecuta dentro de los 30 días corridos, conforme a la Ley 25.326 y a la Política de privacidad.